População deve trocar no banco nota de real manchada, diz BC
Publicado em: 23/05/2011

A população e o comércio devem recusar cédulas que tenham marcas de tinta (em geral, de cor rosa) emitida por sistemas de segurança de caixas eletrônicos, de acordo com o Banco Central (BC).
Caso alguma nota marcada seja recebida, o BC orienta que ela seja entregue a uma agência bancária.
O consumidor terá de preencher um formulário e, então, receberá um recibo. Após o exame da nota, ele será ressarcido se a cédula for legítima. O dinheiro não é pago no ato da entrega.
A Febraban (Federação Brasileira dos Bancos) diz que não há prazo para o cliente ter o dinheiro de volta. O BC afirma que ainda vai regulamentar o tempo de devolução.