ITAÚ UNIBANCO - Funcionários não podem utilizar e-mail

Os gerentes operacionais e comerciais estão sofrendo, devido à falta de e-mail para trabalhar. As soluções dos problemas das agências são feitas por meio do fax, o que gera espanto dos clientes, que não conseguem entender como o Itaú não entrou ainda na era da informática.

    O Sindicato já levou a recla-mação dos bancários para direção do banco, que argumentou inicialmente que o e-mail para responder as demandas externas não é disponibilizado por causa de um problema técnico. Ainda segundo o representante do Itaú Uni-banco, a banda de comunicação da agência é congestionada por conta da plataforma, que carrega inúmeros aplicativos e operações. A liberação do e-mail para gerentes, segundo a expli-cação, complicaria mais o trânsito de dados das agências, colocando em risco a manutenção das operações.

    A funcionária do Itaú Unibanco e dirigente da Contraf-CUT Márcia Basqueira não se convence com a explicação do banco e critica a falta de solução do problema. “Essa dificuldade relatada pelos funcionários não é admissível nos tempos atuais. Vemos o banco com propaganda que fala do investimento em tecnologia, mas a realidade se mostra bem diferente. Os bancários aguardam uma resposta mais satisfatória”, cobra a dirigente.