Espera em filas de bancos tem repercussão geral no STF

Entre as últimas decisões do Plenário Virtual do STF, cinco novos temas presentes em recursos extraordinários tiveram repercussão geral reconhecida e serão julgados pela corte. Dentre eles, a espera de cliente em filas de bancos.
Por unanimidade dos votos, os ministros manifestaram-se pela ocorrência de repercussão geral em discussão sobre lei municipal sobre o tempo de espera de cliente em filas de bancos. A CEF alega que dispor sobre a forma como o banco deve atender os usuários dos respectivos serviços extrapola o interesse local.
Para a relatora, ministra Ellen Gracie, "a matéria apresenta relevância econômica, política, social e jurídica, uma vez que o assunto alcança grande número de pessoas por tratar de questões atinentes às relações de consumo".
Fonte: Com informações do Espaço Vital