BC quer ampliar concorrência nos serviços de caixas eletrônicos

Publicado em: 18/12/2019
BC quer ampliar concorrência nos serviços de caixas eletrônicos
        Os clientes de bancos tradicionais e dos digitais poderão sacar dinheiro em caixas eletrônicos de qualquer instituição financeira. Esse é o objetivo do Banco Central (BC) ao lançar na última segunda-feira (16), em São Paulo, consulta pública que altera o regulamento da modalidade de arranjo de pagamento de “saque e aporte” do Sistema de Pagamentos Brasileiro (SPB).

Atualmente, as regras do sistema de caixas eletrônicos, como custos e tarifas, não são regulamentados pelo BC. A regulamentação também garantirá a interoperabilidade, ou seja, o cliente de um banco poderá acessar serviços de caixa eletrônico de outro.


“Os bancos digitais e as instituições de pagamento fazem extensivo uso dos canais de atendimento eletrônicos, mas dispõem de limitada presença física, o que prejudica os serviços de saque e de aporte nas contas que eles oferecem a seus clientes. Embora os caixas eletrônicos e assemelhados não sejam as únicas formas de ingresso e de saque dos recursos nessas contas, o dinheiro ainda é a forma de pagamento utilizada com maior frequência por cerca de 60% da população brasileira, o que sugere que a demanda por saque e por aporte em espécie ainda persistirá por um certo tempo”, disse o BC, em nota.

Para Marcos Alvarenga, presidente do SindBancários Petrópolis, essa regulamentação, caso aconteça, trará um risco ainda maior para a categoria bancária e, até mesmo, para as instituições financeiras tradicionais, já que a dificuldade de movimentar dinheiro em espécie, pelos clientes dos bancos digitais, é o que impede uma maior adesão a essas instituições virtuas. “Com a possibilidade de utilização da imensa rede de caixas eletrônicos dos bancos tradicionais, a base de clientes dos bancos digitais aumentará e, consequentemente a dos bancos tradicionais diminuirá”, disse Alvarenga.

A consulta pública ficará disponível para receber sugestões até o dia 14 de fevereiro de 2020, no endereço eletrônico: https://www3.bcb.gov.br/audpub